Privacy Policy
Last updated: 24 October 2026
1. Who we are
SARD Investment ("SARD", "we") runs the SARD website and the SARD mobile app, which let people invest in Saudi real estate through small shares. This policy explains what personal data we collect, why, and what rights you have under the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL).
Contact for anything in this policy: contact@mysard.com.
2. What we collect
On this website
- Waiting list: your name, email address, mobile number, the language you chose, and your consent.
- Contact form: your name, email address, the topic and the message you write.
- Technical data: a salted, one-way hash of your IP address, used only to limit spam and repeated submissions. We do not store your raw IP address.
In the SARD app
- Account data: name, email, mobile number, and your sign-in details.
- Verification data: identity details needed to confirm who you are, and the bank account (IBAN) you register to receive payments.
- Investment data: your orders, shares, ownership records, payments, and income distributions.
- Service data: notifications, device type and app version, and support messages.
3. Why we use it
- To manage the waiting list and invite you when access is ready.
- To answer your messages.
- To open and run your account, verify your identity, and carry out your investments and payouts.
- To meet legal duties, including anti-money-laundering, tax and record-keeping rules.
- To keep the service secure, prevent fraud and spam, and fix problems.
- To send service messages. We send marketing only if you agreed, and you can stop at any time.
Our legal bases are your consent, the need to provide the service you asked for, and our legal obligations.
4. Who we share it with
We do not sell your personal data. We share it only when needed, with:
- Service providers that work for us under contract: hosting, email delivery, payment processing, bank-account verification, and identity verification.
- Banks and payment institutions, to collect and pay out money.
- Government and regulatory authorities, when the law requires it.
- Professional advisers (for example auditors and lawyers) under a duty of confidentiality.
Our production systems are hosted in the Kingdom of Saudi Arabia, and we keep your personal data inside the Kingdom. We do not transfer it outside the Kingdom.
5. How long we keep it
Waiting list and contact data: until you ask us to delete it, or until a reasonable time after the launch invitations are finished. Account and transaction data: for as long as your account is open, and afterwards for the period the law requires us to keep financial and ownership records.
6. How we protect it
We use encryption in transit, access controls, separate environments for testing and production, and logs of who accessed sensitive data. Bank details are stored with extra protection and are visible only to staff who need them. No system is perfectly secure, so if a breach affects you we will tell you and the authority as the law requires.
7. Your rights
Under the PDPL you can ask us to:
- Tell you what data we hold about you and how we use it.
- Give you a copy of your data.
- Correct data that is wrong or incomplete.
- Delete your data, where the law allows.
- Withdraw your consent at any time. This does not affect what we did before you withdrew.
Email contact@mysard.com from the address you registered with. We will reply within the time the law sets. If you are not satisfied, you may complain to the Saudi Data and AI Authority (SDAIA).
8. Cookies
This website uses only what it needs to work, such as remembering your language choice in your browser. It does not use advertising cookies.
9. Children
SARD is for adults aged 18 and over. We do not knowingly collect data from children.
10. Changes
We may update this policy. The date at the top shows the latest version. If a change is important, we will tell you in the app or by email.
١. من نحن
شركة سرد للاستثمار («سرد»، «نحن») تدير موقع سرد وتطبيق سرد للجوال، اللذين يتيحان الاستثمار في العقار السعودي عبر حصص صغيرة. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا، وحقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
للتواصل بخصوص أي أمر في هذه السياسة: contact@mysard.com.
٢. ما الذي نجمعه
في هذا الموقع
- قائمة الانتظار: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك واللغة التي اخترتها وموافقتك.
- نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني وموضوع رسالتك ونصها.
- بيانات تقنية: بصمة مشفرة أحادية الاتجاه لعنوان IP الخاص بك، نستخدمها فقط للحد من الرسائل المزعجة والتكرار. لا نخزّن عنوان IP نفسه.
في تطبيق سرد
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وبيانات تسجيل الدخول.
- بيانات التحقق: بيانات الهوية اللازمة للتأكد من هويتك، والحساب البنكي (الآيبان) الذي تسجله لاستلام المبالغ.
- بيانات الاستثمار: طلباتك وحصصك وسجلات الملكية والمدفوعات وتوزيعات الدخل.
- بيانات الخدمة: الإشعارات ونوع الجهاز وإصدار التطبيق ورسائل الدعم.
٣. لماذا نستخدمها
- لإدارة قائمة الانتظار ودعوتك عندما تكون الإتاحة جاهزة.
- للرد على رسائلك.
- لفتح حسابك وتشغيله والتحقق من هويتك وتنفيذ استثماراتك وصرف مبالغك.
- للالتزام بالمتطلبات النظامية، ومنها مكافحة غسل الأموال والضرائب وحفظ السجلات.
- للحفاظ على أمن الخدمة ومنع الاحتيال والرسائل المزعجة وإصلاح الأعطال.
- لإرسال رسائل الخدمة. لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إيقافها في أي وقت.
أسسنا النظامية هي موافقتك، وحاجتنا لتقديم الخدمة التي طلبتها، والتزاماتنا النظامية.
٤. مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها عند الحاجة فقط مع:
- مزوّدي خدمات يعملون لصالحنا بعقود: الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني ومعالجة المدفوعات والتحقق من الحساب البنكي والتحقق من الهوية.
- البنوك والمؤسسات المالية، لتحصيل المبالغ وصرفها.
- الجهات الحكومية والرقابية عندما يطلب النظام ذلك.
- المستشارين المهنيين (مثل المراجعين والمحامين) وهم ملتزمون بالسرية.
أنظمة التشغيل الخاصة بنا مستضافة داخل المملكة العربية السعودية، ونحتفظ ببياناتك الشخصية داخل المملكة ولا ننقلها إلى خارجها.
٥. مدة الاحتفاظ
بيانات قائمة الانتظار والتواصل: حتى تطلب حذفها، أو حتى مدة معقولة بعد انتهاء دعوات الإطلاق. بيانات الحساب والعمليات: طوال فترة بقاء حسابك مفتوحًا، وبعدها للمدة التي يلزمنا النظام فيها بحفظ السجلات المالية وسجلات الملكية.
٦. كيف نحميها
نستخدم التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وبيئات منفصلة للاختبار والتشغيل وسجلات توضح من وصل إلى البيانات الحساسة. تُحفظ بيانات الحساب البنكي بحماية إضافية ولا يطلع عليها إلا الموظفون الذين يحتاجونها. لا يوجد نظام آمن بالكامل، وإذا أثّر اختراق عليك فسنبلغك والجهة المختصة وفق النظام.
٧. حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية يحق لك أن تطلب منا:
- إخبارك بالبيانات التي نحتفظ بها عنك وكيف نستخدمها.
- تزويدك بنسخة من بياناتك.
- تصحيح البيانات الخاطئة أو الناقصة.
- حذف بياناتك حيث يسمح النظام.
- سحب موافقتك في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.
راسلنا على contact@mysard.com من البريد الذي سجلت به. سنرد خلال المدة التي يحددها النظام. وإذا لم ترضَ عن النتيجة، فيمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
٨. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ما يلزم لعمله فقط، مثل تذكّر اللغة التي اخترتها في متصفحك. ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
٩. الأطفال
سرد مخصص للبالغين من عمر ١٨ سنة فأكثر. ولا نجمع عمدًا بيانات من الأطفال.
١٠. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر إصدار. وإذا كان التغيير مهمًا فسنخبرك في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.
